ร้านปิด ลูกน้องหงุดหงิด เจ้าของร้านดีใจ

ช่วงนี้ร้านกาแฟของคนรู้จักคนนึงต้องถูกหวย ร้านต้องปิด 3 วันตามประกาศของคสช. เพราะร้านตั้งอยู่ในเขตสถานศึกษา

สิ่งที่เกิดขึ้น คือ พอร้านปิดกลับกลายเป็นบรรดาลูกน้อง พนักงาน ที่หงุดหงิดงุ่นง่าน อยากเปิดร้านขาย ถึงกับมาขอบอกว่า เราแอบเปิดร้านได้ไม๊ ไม่ขายก็ได้ แค่ได้มาทำความสะอาดรัานก็ยังดี

เรื่องนี้บอกอะไรกับเรา

สิ่งที่บอกได้อย่างแรกคือ พนักงานร้านนี้มีสปิริตและผูกพันกับบริษัท กับรัาน และมีความเป็นเจ้าของร่วมอย่างมาก ใครเป็นเจ้าของแล้วได้พนักงายแบบนี้ โชคดียิ่งกว่าถูกหวยหลายเท่านัก

ซึ่งการที่พนักงานสามารถรู้สึกได้แบบนี้ แน่นอนว่าไม่ใช่สิงที่เกิดขึ้นได้ง่ายๆ เพราะการชนะใจคนนั้นเป็นเรื่องใช้เวลาและอาศัยความพยายาม ความเข้าใจและปัจจัยต่างๆอีกหลายสิ่ง

การบริหารงานทุกอย่าง ปัจจุบันลัวนมาจบลงที่ขั้นตอนการบริหารคนทั้งสิ้น

เจ้าของต้องพัฒนาศาสตร์และเทคนิคการบริหารคนของตนเองดี สามารถเข้าใจหัวใจและเอาชนะใจพนักงานให้ได้ งานทุกอย่างจึงจะเป็นไปด้วยความเรียบรัอย

วันนี้ถ้ารัานของคุณปิดแล้วพนักงานร้องเฮแบบไม่เดือดเนื้อร้อนใจว่าร้านจะไม่ได้ขาย แล้วล่ะก็
นั่นแสดงว่าคุณยังไม่สามารถชนะใจพวกเค้าได้

แหล่งที่มา     Facebook: Trick of the Trade