วันพฤหัสบดีที่ 9 สิงหาคม พ.ศ. 2555

ร้าน 7-11 เกิดขึ้นมาได้อย่างไร

ย้อนกลับไปเมื่อปี พ.ศ. 2470 ที่เมืองดัลลัส (Dallas) มลรัฐเทกซัส (Texas) สหรัฐอเมริกา

จุดกำเนิดของร้านค้าสะดวกซื้อชื่อดังแห่งนี้ก็เกิดขึ้น เริ่มจาก นาย โจ ซี ทอมป์สัน (Joe C. Thompson) พนักงานโรงงานทำน้ำแข็ง บริษัท เซาท์แลนด์ไอซ์ จำกัด (Southland Ice Company) มองเห็นว่า พนักงานโรงงานน้ำแข็งที่เข้ากะ ออกกะ จำนวนมากมายไม่มีที่ให้ซื้อของกิน ก็เลยเปิดร้านขาย ขนมปัง ไข่ไก่ แซนวิช ที่หน้าโรงงาน เปิดร้านขายตั้งแต่ 7 โมงเช้า ถึง 5 ทุ่ม ขายดิบ ขายดี ขายทุกวันแบบไม่มีวันหยุด แถมราคาไม่แพง ลูกค้าติดมากมาย ก็เลยเพิ่มของใช้พวกสบู่ แชมพู อะไรต่อมิอะไรเข้าไปอีก ตอนนั้นใช้ชื่อร้านว่า "โทเทม สโตร์ (Tote'm Store)" ธุรกิจเติบโตได้ดี นายทอมสันป์สัน ก็เปิดสาขาเพิ่มไปเรื่อยๆ

จุดหักเหของธุรกิจจากร้านค้าปลีกเล็ก ๆ จนกลายเป็นธุรกิจใหญ่โต มีนายโจ ทอมป์สัน เป็นผู้คิดพัฒนารูปแบบร้านค้าสะดวกซื้อให้กลายเป็นธุรกิจคอนวีเนียนสโตร์เต็มรูปแบบเพียง 12 ปีหลังการก่อตั้ง ขยายร้านได้ถึง 60 สาขาทั่วดัลลัส รายได้และกำไรหลัก ๆ มาจากยอดขายสินค้าอื่นๆ และจำนวนร้านที่ขยายเพิ่มมากขึ้น ปี พ.ศ. 2488 บริษัทเปลี่ยนชื่อเป็น "เซาธ์แลนด์ คอร์ปอเรชั่น" ถัดมาอีก 1 ปี ในปี พ.ศ. 2489 ได้เปลี่ยนชื่อร้านค้าปลีกเป็น "Seven-Eleven (เซเว่น-อีเลฟเว่น)" ภายใต้เครื่องหมายการค้า 7-11 เพื่อรองรับการขยายกิจการนี้ เนื่องจากต้องการสื่อถึงเวลาที่เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่ 07.00 - 23.00 น. ซึ่งก็คือ 07.00 am. - 11.00 pm. นั่นเอง

ปี 2523 บริษัทของนาย ทอมสัน เจอปัญหาเงินหมุนเวียนไม่พอ และมีหนี้สินจำนวนมากมายจากการขยายสาขามากเกินไป จนถูกฟ้องล้มละลาย ในขณะนั้น "นายอิโต-โยคะโด (Ito-Yokado)" ชาวญี่ปุ่นได้เข้ามาช่วยโดยมาถือหุ้นบางส่วน ทำให้เซเว่น-อีเลฟเว่น ยังเดินธุรกิจต่อไปได้ แต่อีก 7 ปีถัดมาตลาดหุ้นตกต่ำหนี้ของบริษัทก็ท่วมอีกรอบ รอบนี้นายจอห์น ทอมสัน ซึ่งเป็นลูกของนายโจ ผู้ก่อตั้ง เลยขายกิจการทั้งหมดยกให้ Ito-Yokado ไปทำต่อ เมื่อ Ito-Yokado เมื่อรับ เซเว่น-อีเลฟเว่น มาแล้วก็เลยเอามาปรับปรุงพัฒนารูปแบบธุรกิจ และขายแฟรนชายน์ จนเป็นที่รู้จักกันไปทั่วโลกจนทุกวันนี้

สำหรับ เซเว่น-อีเลฟเว่น ในประเทศไทยนั้น เข้ามาในประเทศไทยปี 2531 โดยเครือเจริญโภคภัณฑ์หรือซีพี เห็นว่าธุรกิจนี้สอดคล้องกับสังคมของคนไทย เปิดร้าน เซเว่น-อีเลฟเว่น สาขาแรกในเมืองไทยตรงหัวมุมถนนพัฒน์พงษ์ เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2532 จากนั้นก็เพิ่มสาขาเรื่อยมาจนปรากฏให้เห็นทั่วประเทศ ปัจจุบัน ปี 2554 มีร้าน เซเว่น-อีเลฟเว่น รวม 6,276 สาขา มากเป็นอันดับที่ 3 ในโลกรองจากญี่ปุ่น 13,718 สาขา และอเมริกา 7,283 สาขา

แหล่งที่มา  Forward mail

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น

ตอน 37 ลาก่อนทองแดง

ตอน 36   อ่านตอนสามสิบหก เรื่อง "ลาก่อนพ่อสิงโต...พ่อหมาใจดี...." ได้ที่นี่ ทองแดงเริ่มไม่ทานข้าวช่วงปลายเดือนมิถุนายน 2566 ช่วงนั...